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陈诉解读|2019衣饰行业新趋势:数字化、个性定制、社交电商……

本文摘要:作为“衣食住行”四大基本需求之首,衣饰已经成为互联网零售的第一大品类。我国衣饰行业履历了卖方市场为导向的批发阶段和渠道为王的低级零售阶段,在新零售大趋势下,数字化推动衣饰行业继续深化转型。亿邦动力研究院近期公布《2018中国衣饰数字化零售研究陈诉》,全面出现中国衣饰行业的数字化厘革历程,并通过详细案例解读数字化实践,为行业提供借鉴。

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作为“衣食住行”四大基本需求之首,衣饰已经成为互联网零售的第一大品类。我国衣饰行业履历了卖方市场为导向的批发阶段和渠道为王的低级零售阶段,在新零售大趋势下,数字化推动衣饰行业继续深化转型。亿邦动力研究院近期公布《2018中国衣饰数字化零售研究陈诉》,全面出现中国衣饰行业的数字化厘革历程,并通过详细案例解读数字化实践,为行业提供借鉴。一、行业纵横——衣饰行业概述1.市场规模庞大,17年开始回暖来自Euromonitor的统计数据显示,2017年中国服装市场规模已达23000亿元,五年复合增长率为6.1%。

受益于海内宏观经济回温和线下实体零售价值重提, 服装类商品零售增长开始回暖。​ 2.增速领先全球主要市场,集中度显著偏低对比全球市场体现,美、日、法等蓬勃国家近五年服装市场规模增速均在3%以下,而中国始终在5%以上;中国服装行业Cr10不到9%,显着低于蓬勃国家15%-25%的Cr10数值。

3.细分类目中,中高端女装、童装和潮牌体现亮眼高端女装:凭借高消费客群和高坪效连续增长;品牌年轻化转型逐步打开新消费主力市场。童装:受益于二胎政策红利和新生代怙恃的消费能力,品牌童装市场呈发作态势。潮牌:新生代消费者更为看重品牌象征的文化和态度,潮牌增势迅猛,正在走向公共消费。

4.传统品牌在电商渠道逐渐扭转颓势随着整体行业电商化应用不停深化,消费者从价钱导憧憬价值导向升级,品牌秘闻和综合实力积淀更深的传统品牌重新夺回主动权。以竞争最猛烈的女装为例,历年天猫双十一榜单中,淘品牌已从稳占半壁山河变为近三年的仅占1-2个席位。5.社交电商孝敬市场新增量社交电商模式,对市场增量的孝敬日益显著,逐渐成为品牌结构的必争之地。

衣饰行业的电商化水平远高于其他零售行业,在探索社交电商创新方面已取得一定突破。6.服务商成为行业生长新助力陪同着中国电子商务发展起来的服务商凭借其深耕精致化领域的专业服务能力,对内为品牌运营治理赋能,对外充当桥梁毗连起工业链各个角色,成为品牌生长不行或缺的重要环节。

二、必由之路——衣饰零售数字化1.衣饰零售消费特征衣饰类产物具有高度非尺度化、多元审美、潮水瞬变等特征,移动互联网时代的消费者越发自主个性、需求多元化,品牌必须通过数字化革新去提升对消费者的把控。2.衣饰零售数字化衣饰零售数字化的本质是以消费者为驱动,使用大数据和新技术举行工业链全面数字化才升级,通过线上线下一体化最终实现效率与体验的提升。3.数字化供应链随着消费者对个性设计、上新频次、富厚SKU的诉求日益凸显,行业对供应链的响应速度和深度提出了新的要求,数字化供应链革新水平将成为品牌综合实力的关键权衡指标。4.数字化运营当前衣饰企业的数字化运营实践普遍着重提高运营效率和改善用户体验,从久远而言,更需要构建企业自有数据资产并进一步应用于战略决议+运营治理。

5.数字化渠道终端渠道作为消费者的直接触触点,对生意业务转化和用户谋划至关重要。未来,数字化革新将彻底模糊渠道界限,形成以消费者为中心,集展示、相同、生意业务、服务于一体的完整体验闭环。6.数字化营销衣饰消费历程不止简朴的试穿和购置,还包罗穿搭指导、社交分享等隐性需求满足。品牌商使用数字化革新,不停挖掘潜在需求、满足即时需求以及缔造新生需求,进而实现有效转化。

三、先行者们——衣饰数字化案例分析1.优衣库——多终端全域闭环2018双十一前夕,优衣库推出“掌上旗舰店”,买通了线上APP、小法式和线下所有门店的商品选购与会员服务体验。当下,优衣库已搭建完成以实体门店为服务载体、传统电商和社交电商双管引流的数字化渠道架构,由此实现了消费者服务体验闭环。​ 2.绫致——数字化导购赋能传统零售时代,绫致团体稳居中国衣饰市场头部梯队,率先自上而下、由内之外举行全面数字化厘革,迄今已搭建完成整体层面的数字化架构:以门店导购为服务端口,串联全渠道业务场景,实现线上线下一体化谋划。

3.衣饰零售数字化转型启示门店价值重提:电商打击实体的论调已破除,门店直达消费者的优势使其成为品牌数字化场景搭建的基本载体。线上线下融合:在数字化的连续革新下,品牌商线上下融合的深度和广度不停强化。

1+1>2的效应日益显著。结构社交电商:社交电商的流量价值、增量价值已经获得验证,产物打磨最完善、社交流量最庞大的微信平台即将成为零售战场新高地。拥抱外部赋能:越来越多的品牌主动拥抱外部赋能,希望在自主生长的同时获得专业护航。掌握数据和技术的平台上、专业服务商成为品牌数字化实践关键助力。

四、未来已来——衣饰零售趋势展望1. 数字化成为行业基础设施随着数字化应用不停深化,未来,数字化将生长成为衣饰行业的基础设施,一方面极大提升衣饰零售的效率和体验,另一方面也将企业间的竞争从局部的数字化革新水平引向了更高维度的整体数字化运营决议的能力。2.大规模个性化定制成为主流依照定制化的难易水平,个性化定制可分为四个阶段,沿低附加值向高附加值、共性化向个性化演进。在物联网、大数据等技术赋能下,前三个阶段均已泛起创新模式并不停优化,未来将在真正意义上大规模地实现个性化反向定制。

3.衣饰社交电商将进一步革新升级当前,衣饰社交电商仍处于红利期,先行者赢利效应动员越来越多品牌入局,社交电商将制品牌战略结构的尺度设置。体验人性化:打造以人为本、便捷个性的服务体验;交互社交化:伙计/导购使用社交做分销将全面推行;内容专业化:消费者审美日一进阶,自有主张,对时尚潮水有专业看法的KOL或导购更容易获得认可,干货型内容也更易种草转化。


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